Toute les demandes de ce type doivent se faire par ticket.
Ce que nous appelons un "espace" comprend les éléments suivants :
Tous ces éléments vont porter le même nom, le nom de l'espace. Cela permet d'avoir une nomenclature claire qui simplifie la gestion de vos serveurs.
Rien de plus simple, il suffit de nous faire parvenir le template suivant dûment rempli :
- Serveur sur lequel créer l'espace :
- Nom de l'espace (16 caractères maximum) :
- Créer une base de données associée à l'espace : Oui / Non
- Version de PHP à utiliser :
- Accès souhaité à l'utilisateur système (SSH et/ou SFTP) :
- Adresse(s) du site Internet :
- Bien préciser chacune des adresses (avec et sans www si nécessaire, par exemple :
monsite.fr www.monsite.fr
)- Souhaitez-vous un certificat SSL Let's Encrypt gratuit : Oui / Non
- Si oui, assurez-vous que les adresses du site pointent bien sur le serveur, sinon revenez vers nous lorsque cela sera le cas.
- Préciser quelle(s) adresse(s) doit / doivent être couvertes par le certificat : (par défaut, toutes les adresses)
- Redirection du HTTP vers HTTPS : Oui / Non
- Souhaitez-vous un monitoring du certificat SSL (2.5€/mois) : Oui / Non
- Si oui, un devis vous sera communiqué par notre équipe commerciale.
Nous reviendrons ensuite vers vous sur le ticket en vous fournissant deux liens :
Voici les informations dont nous avons besoin pour supprimer un espace sur votre serveur :